地税服务工作者先进事迹材料（3 篇）
地税服务工作者先进事迹材料 第一篇：
李景露，女，1966 年 1 月出生，中国共产党党员，学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。
提高思想觉悟 树立党员模范 ?
李景露同志深入实践科学发展观，积极开拓创新，坚定理想信念。她时刻牢记人民公仆的身份，树立正确的人生观、价值观、权力观，将“为民、务实、清廉 ” 作为自己学习、工作和生活的座佑铭，保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，坚持从我做起，从小事做起，从平凡的事做起，做到敬业、精业、勤业，树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。以树党员先锋模范来规范自身行为，积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动” 党员保畅通活动，发挥着党员的带头作用，展现了党员的精神风貌。
提高业务技能 精于征管业务 ?
李景露同志入局以来，尽管经历多次的机构改革和岗位变动，但她恪尽职守，积极进取，坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，精通外税业务，在日常征管中始终保持细致、
认真、踏实的工作作风。作为工作在税收征管第一线的一名共产党员，在实际工作中，她始终坚持理论与联系实际相结合，积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习，并学以致用。在长期担任外资企业的税务管理工作中，她根据自己的户管动态，做好税源的监控管理和调查分析，全面掌握户管的税源动态，其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖，为自己全年的征管打下了扎实的基础。在所得税汇算清算的基础上，她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求，有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传，最终补缴了企业所得税 225.62 万元，填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白，得到了市局通报表扬。此外，李景露同志在进行税收检查时，以加强辅导性检查为主，以查促征，查管结合，在 2014 年开展的工资薪金支出与扣缴个人所得税明细申报相关数据比对、复核工作中，她勇于创新，胆突破，通过细致到位的案头分析和敏锐的洞察力，由她主查、主评的“实地核查让异常申报现原形--xx 康乐总汇有限公司的纳税评估案例”获得了首届上海市税务系统纳税评估十佳优秀案例并获得了三等奖。同时此案例带有普遍性，提供了个人所得税实地核查的方法和思路，对个人所得税评估有起到了良好的借鉴作用。
落实管理规范 勤于服务企业 ?
李景露同志几十年如一日，勤勤恳恳，任劳任怨，她除
了做好日常的税收征工作外，在所内的各项工作中她总能积极主动，勇挑重担。在出口退税工作中，她所分管的生产性出口企业全年审核的记录条数上千条，占全局生产性出口企业记录条数的一半，但她总是不厌其烦的仔细核实每一条、每一笔单证。几年来，经她审核退还的税款正确率达 100%。同时面对户管“非贸出征”工作量的现状，她严格把好不征税、境内工作量或利润率、享受税收协定、税后利润分配和《非居民享受税收协定待遇执行情况报告表》的审核关，并及时督促、跟踪企业依法履行代扣代缴税款，使户管出证工作不断规范。此外，为确保年所得 12 万元以上个人所得税纳税申报的申报率，她除了做好政策的宣传、辅导外，还针对户管高收入人群集聚的现状，多次深入企业进行现场纳税申报，方便了纳税人，受到了企业的好评。她在平时的工作中常常强调“三到位”即：工作态度要到位、政策宣传要到位，服务意识要到。从而使她的日常征管得到了企业的配合，真正体现了以廉政促勤政，以勤政促效率的目的。
营业税改征增值税试点工作中，李景露同志积极做好优化服务、提高效率、规范执法等各项工作。她通过“走出去、请进来”的方法，深入企业实地了解试点企业的税负变化情况，做好政策的宣传与解释，实现辅导面达 100%；第一时间摸清试点企业金税专用设备安装进程，掌握试点企业发票核定、购票和开票情况，及时处理各种异常情况。其分管的某家有限公司因“营改增”试点被列为市府 100 户重点跟踪企业，对此她全力做好征管服务保障工作，“点对点”地梳理
该公司列举的近 70 项实际服务内容，明确了 “营改增”的应税项目，同时通过密切关注该公司每月的纳税申报情况，编写《××会计师事务所有限公司 2014 年税源分析报告》，详尽分析了鉴证咨询服务业务因“营改增”试点造成税负增加的成因。此外，她还在第一时间审核鉴证咨询服务应税项目税负变化情况表，及时将“企业据实申请、财政分类扶持、资金及时预拨”的政策推送到企业，缓解了该公司的税收负担，调动了该企业参与试点的积极性。
此外，李景露同志还担任所内的兼职信息员工作。为此，她处处做有心人，经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息，及时展示所内的党、政、工、团等方面的学习动态、工作方法和好人好事等。多年来，在其不断的努力下，写出各类政务信息，被局里的“每周情况”录用，不仅使所内的政务信息工作名列前茅，而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研，完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告，受到区局的高度重视。
李景露同志表现出的兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，全心全意为人民服务的精神，体现了一名优秀共产党员的先锋模范作用，她用自己的实际行动实践着当代税务干部的勤于学习、善于实践的形象；艰苦奋斗、开拓创新的形象；淡泊名利、乐于奉献的形象；真抓实干、求真务实的形 ?
象；清正廉洁、勤政高效的形象。
李景露同志 2014 年―2014 年连续 6 年公务员年度考核
优秀 ?
地税服务工作者先进事迹材料 第二篇：
时光进入 2016 年，**在**地税局已经工作了**年了，从税收稽查，到征收管理，从纳税服务，到纪检监察，在不同的岗位上，她始终兢兢业业、恪尽职守、乐于奉献、勇于创新，成为众口交赞的“多面手”。
一、钻研在税收征管最前沿 ?
1995 年，学毕业的**进入地税系统，从事税收稽查工作，后又担任税收管理员。**是名闻遐迩的“**之乡”、“**之乡”、“**之乡”、“**之乡”，税收工作战线长、任务重、要求高、压力。工欲善其事，必先利其器。要做好税收稽查和征管，在业务方面就必须成为行家里手。而这对一个新人，压力之可想而知。但**知难而进，用她的话说：“爱岗敬业，就是干一行，爱一行，尽全力做到最好。”她始终把学习放在重要位置，刻苦钻研税收业务，强化各方面的学习。不仅学税收知识，也学习法律、会计，在苦练内功上下功夫。在学习中，她认真刻苦、积极主动，阅读了量税收、财务方面的书籍材料，并虚心向有经验的同志学习，向纳税人学习，多动脑、勤动笔，坚持到实际中去学，在学习中提高。孩子小、工作忙，她说：“困难就是用来克服的。”从事稽查工作时，她把每次检查都当成一次“考试”；当税收管理员时，把每个纳税户都变成她的“老师”。通过在工作中学习，到实践中思考，不断掌握知识，积累经验，她顺利通过了全国统一资格考试，成为一名注册税务师。
长期对学习的坚持，对工作产生了源源不断的助推作用，她先后获得了“**市十佳征管稽查能手”、“**地税青年岗位能手”称号，在**市组织的分级分类考试中连续两年取得了“高级”的好成绩。
二、奉献在纳税服务第一线 ?
过硬的业务素质使**在系统内的竞争上岗中脱颖而出，被任命为办税服务厅主任，后又担任一分局（纳税服务局）副分局长，从此便有了“纳税服务”的十年光阴。
在办税服务这个平凡却忙碌的工作岗位上，**坚持把奉献放在首要位置。2011 年初，正值春节的办税高峰期，同时，由于机构改革，管辖区域调整，办税服务厅业务量骤然加，但人员却没有相应增加。一时间，纳税人因长时间等待抱怨不断，窗口人员因超负荷工作情绪急燥，**积极寻求领导支持的同时，既当导税员，又当值班长，主动顶班上岗，解答业务咨询、指引办理流程、开具门临发票、办理涉税审批，忙碌的身影，细心的服务，受到了纳税人的一致好评，一分局办税服务厅夺得了“**市纳税服务竞赛优胜标兵”，她本人也获得了“江苏省用户满意服务明星”殊荣。
作为办税服务厅的负责人，**不仅满足于自己吃苦在前，以身作则，也对强化管理进行了不断地思考和改进。她通过建立、完善规章制度，强化业务培训，规范流程操作，消除责任隐患，降低执法风险；为使办税服务效率更高，她还积极主动地与其他部门、业务科室协调沟通，提高各种事项的处理效率，确保工作顺利开展。同时，她注重创新服务
措施，坚持以改革为契机，不断优化服务流程，强化内部管理。为进一步提升服务质量，她倡导“不让政策在我们手中截留，不让时间在我们手中浪费，不让企业在我们这里受到冷遇；该办的事坚决办，不拖；能办的事立即办，不等；难办的事想法办，不推；牵扯其他部门的事主动协调办，不靠。”严格执行办税公开制、限时承诺制等一系列的制度，建立起全方位的办税服务体系，让纳税人感受到税款多少一样欢迎、业务多少一样认真、关系亲疏一样对待。结合审批制度改革和纳税人建议，**在办税服务厅全面推行了“一窗通办”服务模式，并围绕“首问负责制”要求，精心设计了“首问接待、咨询服务、业务办理、跟踪反馈”一整套服务流程和“一站式、一手清”制度规范，极地方便了广纳税人，提高了服务质量，窗口办件数量和工作效率始终位居**前茅，窗口服务满意率稳定在 99.8%以上，赢得了纳税人的广泛好评。
办税服务厅是税务机关为纳税人提供服务的最主要窗口，也是一分局的主要业务部门。这个岗位工作时间长，劳动强度，业务能力要求高，不但需要很强的工作责任心，还要很强的心理承受能力。**在管理中注重以人为本，通过开展服务明星评选活动，建立科学的激励机制，实行人性化管理，提出了“以强化服务带动诚信纳税”的美好愿景，喊响了“我平凡，我奉献，我快乐！”的服务口号。在她的带领下，全体人员把服务放在首位,把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,内聚人心，外树形象，保含信任的优质服务带动了税收遵从度的明显提升，营造了诚信纳税的
良好社会氛围。2015 年 3 月，一分局被表彰为“全国巾帼文明岗”。
三、坚守在廉政建设新阵地 ?
2015 年，税务系统的征管改革和机构调整进一步深化，**被任命为纪检组副组长、监察室主任。从 20 余年的基层业务工作，到纪检监察工作，**面对的几乎是一次全方位的转岗。她说：“面对工作岗位调动，不仅要积极调整、主动适应，还要全心全力、善做善成。” ?
纪检监察，监督是主业。她深入思考，不断尝试新的工作思路，工作亮点频现。为把“两个责任”落到了实处，率先提出建立健全纪检组向党组提出工作建议的正常机制；在全局范围内推行作风建设巡查员制度，做到“天天都是作风日，人人都是检查员”；在系统内开展“廉政体检”活动，对所有党员干部进行廉政档案抽查，对廉政问题力争做到早发现，早提醒，早纠正。
她善于学习、勤于思考，对工作总是精益求精。党风廉政建设工作，重在平时，而组织收入才是税收工作的主业，如何才能形成廉政建设的工作常态，如何与业务工作紧密结合，这些都需要深入地思考和不懈地努力。开展廉政警示教育、邀请专家开办税务职业风险防范讲座，这些都是“常规动作”，设立 “会前十分钟”学习制度，开发“开机必答、每日一题”软件，开展“一季一主题”廉政教育活动，这些才是“自创动作”。同样是增强税务干部拒腐防变的能力，不断创新形式，才能起到良好效果。201 年，地税局获**市
“预防职务犯罪先进单位”称号；廉政微电影《君子之交》获**纪委三等奖；**、**纪委相关领导多次到地税局调研，并对廉政教育的日常化、多样化进行了表扬。
随着“十三五”的到来，新的形势对地税干部的素质和能力提出了新的更高要求。“打铁还需自身硬”，作为干部队伍建设的一支重要力量，纪检监察干部必须做到“忠诚、干净、担当”，**认真履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的“三我”承诺，坚持原则，秉公办事，严于律已，清正廉洁。她认为，从事纪检监察工作，无论对组织还是对个人，事先预防都好过事后问责，只有最好的医生才能做到“上工治未病”。于是，“爱岗敬业”的她又有了新的阵地。
地税服务工作者先进事迹材料 第三篇：
她是一名站在平凡岗位上奉献青春的地税服务工作者，她是一名用青春的力量为地税事业抒写忠诚的地税服务人。她并不是地税战线上的一员“老将”，她没有昭著而英勇的地税服务事迹,但她却拥有着最为朴实、最为坚定的工作精神,那就是敬业奉献、勤奋进取，她用热血与拼搏展现着对地税服务工作的热爱与忠诚。从事地税工作已有 X 年多的她，在 2008 年燃油税费改革之前,只是 XX 省 XX 市 XXX 的一名普通的 XXX 人员(人物原工作职位),在那里有她奋斗了 X 多年的青春经历。在燃油税费改革之后的 2000 年，她顺利通过XX 考试,成功进入盐城地方税务局第一税务分局开发区，正式成为地税战线“新兵”,从前的一切全部归零,她迈向了一个全新的办税服务历程。虽然，岗位角色的变换，工作环境
的巨改变虽为她的工作带来了一定的阻力，但她依然坚定信念，克服困难，却深信的投入到地税服务工作中。她用廉洁真诚的服务作风，高效、公正的服务业绩，取得了领导与同事们的一致好评，获得了广纳税人的高度满意，她就是盐城地方税务局第一税务分局开发区办税服务厅的 XXX，是她为地税的发展与绩效奉献着青春的光彩。
一、夯实基础，精益求精 ?
自踏入地税服务厅的那一刻起，XX 就坚定信念要做好地税服务厅的每一项工作，争取成为一名让纳税人民满意，让同时领导放心的地税服务工作者。为了适应工作需要，她充分利用自身的业余时间，主动学习地税相关专业知识，努力夯实自身税收基础，为做好地税服务工作而不懈努力。与此同时，他还积极参加地税局所举办的各项教育与学习活动，紧跟地税形势发展的需要，紧密增强自身党性修养建设。切实加强自身政治业务的学习能力，深化提高自身综合素质，争取早日适应新的工作环境与形势。虽身处普通的前台服务岗位，但为尽快提高自身的服务能力，她紧抓基层分局税收知识范围广、变化快的特点，抓紧一切可利用的学习机会，每天提早来到地税厅做好各项工作业务准备，刻苦学习和请教老一辈地税服务者的工作经验，熟练掌握税收申报流程，并将自身不动与不熟练的地方一笔一划的记录到了随身携带的笔记本上。如今，那本笔记本密密麻麻写满了字，那上面的每一笔都记录着他奋进工作的点点滴滴，记载着她税收服务工作的成长历程，亦记录着她为地税服务事业奉献的
无悔青春。
二、爱岗敬业，忠诚奉献 ?
在从事地税服务的 XX 年里，她始终兢兢业业，任劳任怨，主动将地税事业的发展重任扛到自己的肩膀上，认真的做好税收服务的每一项任务。在 2003 年，她被提升任命为地税服务厅负责人职位，在此岗位之上，他更加坚定着对岗位的忠诚与坚守，她坚定信念从点滴做起，从自身做起，争取将每一项工作都做到完善与完美。有一次在办税服务的过程中，XX 正准备下班，突然一位老人急匆匆来到办税服务厅，带着不知如何是好的神情。她赶紧迎上前去问他办理什么事项，老人说：“我刚从乡下赶来，要代开一份工程发票，碰巧你们下班，不知能否给我办理？我还要赶着回家！”看着满头是汗的老人。姚桂红连忙说：“老人家你别急，能办理。我们会用最快的速度把你的事办好。”当老人把代开发票所用的资料给姚桂红时，发现缺了一份。由于老人不符合代开规定，而且资料不全，不能代开。一时间老人手足无措，着急地问姚桂红“怎么办”。面对老人无助的神情，姚桂红揪心了，她要尽可能灵活处置这件事。于是决定办理《补证承诺书》开发票，要求老人在一星期内把资料补齐。老人这才一块石头落地，很快的办理好了发票事项。对于 XX 来说，每一位纳税人都是她要真诚服务的对象，在为每一位纳税者办理税收工作时，她都会微笑服务，真挚对待，在业务上，她总是认真执行税收政策，要求自己精益求精，创新工作效率，为地税绩效的光芒增添出自己的一分光彩。
三、真情服务、无悔奉献 ?
税收是窗口单位，每天接触最多的就是纳税人群众，面对各类纳税者，一个细节上的疏漏，都会影响到地税系统在群众中的声誉、形象和威信，对此，XX 更有着深刻的认识。在日常工作中，他总是会提前做好各项厅工作准备，每天清晨 XX 都会开展税收人员会议，要求服务人员实行文明用语，做到规范服务，真诚服务。为保证纳税工作的准确性与严谨性，XX 在每天下班之后，总是会认真核对和检查好当天的各项税收数据，并规整好各项资料档案，做好对各项数据资料的审核与签字，认真努力的做好自身的各项职责工作。在从事负责人岗位至今的 10 年时间里，XX 始终把对岗位的奉献与忠诚看作是自己的本职，将坚持以人为本，构建和谐征纳关系当做自己的首要职责。她说，既然选择了地税服务岗位，那就要孜孜不倦地为之倾尽心力，努力争做一名敬业奉献的地税人。
敬业奉献为本质，爱岗真诚不松懈，这就是 XXX。回顾她从事地税工作的点滴历程，她不断以真诚奉献赢得认可与赞誉、以忠诚与坚守创造高出效益，她为地税奉献青春，她为地税绽放光芒，她是在税收战线上的新一代巾帼地税人。
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