1. 如果在电子税务局不能使用证书，请先按照如下设置：
1. 查看是否安装了多个证书，或者是否有效证书和无效证书同在（最好是全部删掉，再重新安装）
2、清除所有系统缓存
3、所有控件全部开启全部选“启用”
4、添加信任站点
最后再重新安装数字证书驱动程序，正确安装数字证书驱动程序之后。关掉所有IE 浏览器，重新打开 IE 浏览器进行登陆电子税务局，即可解决问题。
2. 如果安装成功，仍提示请安装证书驱动请检查驱动是否安装完成， 如下图所示，请检查下面相同目录下是是否存在l NetSign.dll 文件（根据个人操作系统不同，下面路径也有所不同，如 t winnt 系统就不一样）。
3. WINDOW+IE 常见问题解决方案（重要，请一定按照以下每一个步骤进行执行）
1、打开 IE 浏览器，如上图，打开 Internet 选项。
2、在 Internet 选项下，打开如上图所示界面，首先执行重置按扭，然后选择确定。关闭上面窗口。
3、重新执行上面第一步和第二步。
4、将上图中红色标志的 2 步的选项勾上，确定后关闭。然后 IE 关掉。
5、然后重新打开 IE 登录电子税务局，进行登录操作。如还不能使用证书，请继续往下看。
6、打开 IE 浏览器，如上图所示，打开管理加载项。
7、在管理加载项下面，如上图所示，1 选择上面的的选项为所有加载项。选择完成之后然后在右边的界面中能显示如 2 所示的界面（各人系统不一样，右边界面显示的结果不一样），但是右边一定需要找到一个以名字 InfoSec 字母开头的类似上图 2 中的那个文件名并且是已
启用状态。
8、再次打开 Internet 选项，界面如上图所示，点击设置按扭。
9、选择上一界面的设置按扭后，进入到如上图所示的界面，分别点击上面红圈包围的两个按扭。会分别打开一个目录。
10、将打开的目录里面的所有文件全部删除。
11、操作完成之后，点击确定按扭，将以上步骤都设置完成之后，关闭浏览器。
12、重启浏览器，即可使用了。如果还是不行，请继续往下看。
13、打开控制面板，选择 Windows 防火墙。
14、如上图所示，关闭 window 自带防火墙。点确定。
15、关闭本机所有的杀毒软件和所有其它的防火墙，如 360、瑞星杀毒软件等等。
16、重启电脑。
4. 在 在 7 Window7 操作系统下， 如果安装成功，仍提示请安装证书驱动请重新安装证书驱动， 如下图所示，打开开始菜单，输入 入 d cmd 后可以看到上面的命令窗口，请以管理员身份运行regsvr32 C:\ \ Windows\ \ System32\ \ NetSign.dll 。前提是将l NetSign.dll 文件放在 C:\ \ Windows\ \ System32\ \ 目录下面。注（操作系统不同，上面的路径名也不同，安装自建证书驱动需要使用操作员 身份进行安装）
5. 在 在 Window7 操作系统下，如果安装成功，登录电子税务局时总是提示-10019 签名错误或者类似这样的错误，请设置如下并重启操作系统即可解决问题。
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6. 如果安装成功，登录电子税务局时总是提示-10019 签名错误如 或者类似这样的错误，请换个浏览器进行登录，如 360 浏览器。
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7. 如果按照上面的步骤安装成功，或者安装成功后无法登录电子税务局的情况建议换台机器进行重试 。