****村镇银行有限责任公司职能部门设置、职责
及主要负责人名单
**8*村镇银行有限责任公司设置综合部、业务部、营业室三个职能部门。
综合部的部门职责
1、具备办公室的基本职能，具体为文书处理工作、档案管理工作、材料起草工作、会议管理工作、调查研究工作、协调联系工作、督查、催办工作、法律事务工作、公共关系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公务接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。
2、负责全行人力资源开发、管理工作。
3、负责本行计算机设备的标识、保管、调配、防护工作，做好设备维修保养，使其保持正常运行；
4、负责本行采购物资的出入库制度，做到帐、物、卡相符，按规定时间进行库房的核查工作；
5、根据国家的方针政策和法律法规，制定和修订全行内部审计工作的规章制度和管理办法，牵头完成审计工作。
6、负责全行的安全保卫工作，并进行监督管理。
7、负责本行会计报表的整理工作，准确、及时全面做好经营成果的数据分析；
8、遵循财务实施细则及时做好资金的拨付，保证本行采购等资金支付通畅有序进行；
9、上级领导交办的其他工作。
业务部的部门职责
1、负责全行吸收存款、发放贷款的管理工作，制定全行存、贷款政策；
2、负责本行贷款的贷前调查和贷后检查工作，有效控制信贷工作过程；
3、负责本行信贷相关报表资料的搜集、整理、汇总、上报工作；
4、负责本行新产品的营销工作，为顾客提供全方位的服务；
5、负责组织本行公司、票据等业务的营销、经营、市场拓展及产品开发等。
6、上级领导交办的其他工作。
营业室的部门职责
1、认真学习、严格遵守结算业务的各项规定及法律法规。
2、负责办理储蓄业务。储蓄业务包括个人活期储蓄的存取款、定期储蓄的存取款、个人银行结算帐户结算业务、零存整取业务、外币业务、其他业务。
3、负责办理会计业务。会计业务包括一般结算业务、清算业务以及贷款的核算工作等其他业务，并形成会计报表。
综合部经理：业务部经理：营业室主任：
各部门主要负责人名单
XXX XXX XXX
村镇规划科工作职责
1、制定全市镇村规划管理、小城镇建设的规范性文件并指导实施。
2、指导经济开发区、工业园区、各镇总体规划、详细规划、村庄建设规划的编制、修编、评审及报批工作；
负责综合协调、检查、督导规划的实施及动态监管工作。
3、负责城区规划区外各类重要基础设施、大型工程、新上企业、公益事业等建设项目的选址工作。
4、负责城区规划区外建设工程项目规划设计条件的制定工作。
5、负责城区规划区外各类建设工程设计方案的审查，并负责上报规委会审议。
6、负责本科室所审查的建设工程项目的竣工验收工作。
7、承办领导交办的其他工作。
保安人员岗位职责
主要职责：安全、秩序、整洁、文明，处理突发事件。
( 一 )保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；
（二）做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；
（三）协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；
（四）时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；
（五）根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。（ 六）维护营业现场良好工作秩序；
（七）帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；
（八）提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定；
（九）礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；
（十）维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；
（十一）对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
（十二）保持营业大门口地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；
（十三）保持桌面、柜面整洁，随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐；
（十四）每日营业终了将门口打扫干净；
（十五）发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。（十六）按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；
（十七）站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
（十八）坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；
（十九）不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；
（二十）严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；
（二十一）中午有半小时就餐时间，时间上应与大堂经理错开；
（二十二）岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；
（二十三）对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。
（二十四）做好
二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。
（二十五）做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。
（二十五）如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；
及时向支行保卫部门和网点负责人汇报，防止事态扩大。
(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。
村镇建设服务中心职责
宗旨：为村镇建设提供规划设计等技术服务。
业务范围：
(1)、认真贯彻执行上级关于规划管理、房屋建设、工程质量、招投标、房屋管理等方面的法律、法规及相关政策。、
(2)、全面负责本镇范围内的村镇总体规划、详细规划的组织编制和实施工作。
(3)、负责本镇范围内单位建设工程选址、定点、审核呈报县建委核发村镇建设工程许可证的工作。
(4)、负责本镇范围内的市政工程实施和市政设施管理。
(5)、负责本镇范围内的房屋建设管理工作（含质量、安全），核发村镇工程建设许可证和签发施工许可证。
(6)、负责全镇农村建筑工匠的管理工作。
(7)、负责查处房屋建设中的违章违法行为，房屋建设中的信访、投诉工作。
(8)、协助县负责处理房城市管理建设局做好规划建设管理，工程建设市场管理和施工现场管理，工程建设质量、安全监督，招投标管理，房产交易等工作。
(9)、参与协助本镇城镇管理工作
(10)、负责农村公路修建、养护、管理及规划工作，帮助指导各村规划修建村级公路、民桥、民涵，协助上级交通运输部门开展辖区内交通建设，负责水上交通安全工作。
(11)、完成镇党委、政府和上级业务部门交办的其他工作任务。
村镇建设管理股职责
1、贯彻执行国家有关村镇建设的方针、政策和法律规定，研究制定有关村镇建设的行政性文件，并检查监督其实施。
2、制定村镇建设的中长期发展规划和年度建设计划。
3、协助相关部门指导监督村镇认真执行总体规划、集镇建设规划和村庄建设规划的实施；
组织农村住宅通用图的编制和推广工作。
4、负责村镇建设的综合管理，指导村镇建设项目及其施工管理。
5、抓好试点村镇建设，协助指导村镇的综合开发、配套建设，总结推广村镇建设经验。
6、负责组织村镇建设管理人员、建筑队伍和个体工匠的培训工作，做好农房建设新技术、新材料、新结构的推广。
7、指导村镇对建设施工队伍、工程质量、公用设施的管理工作。检查监督村容镇貌、环境卫生和园林绿化的管理工作。
8、负责村镇建设统计报表工作。
9、完成上级主管部门交给的其它任务。
村镇建设科2013年工作总结及2014年工 作 安 排
一、2013年主要工作完成情况
（一）服务乡镇
1、春节前后，争取省建设厅改水、规划、抗震加固、乡镇维护建设等资金93.8万元，均通过转移支付形式下达各乡镇。
2、完成搭建重点小城镇建设项目融资平台。《景德镇市加快小城镇建设实施方案》通过市政府批示并颁布实施，全市16个乡镇共33个项目为第一批融资建设项目。
3、开展农村垃圾处理各项管理工作，积极配合省厅完成各项申报、统计工作。
（二）申报工作
1、全国历史文化名镇村申报：浮梁县江村乡严台村获得全国历史文化名村称号。另外，组织浮梁县沧溪村参加全国历史文化名镇村申报工作；
2、江西省人居环境奖：浮梁县蛟潭镇吴家村荣获江西省人居环境奖。浮梁县湘湖镇、黄坛乡申报09年“江西人居环境（范例奖）”，其村庄整治项目材料已呈报至省厅。
3、全国特色景观旅游名镇：组织了瑶里镇和洪岩镇参与全国特色景观旅游名镇申报，待批。
4、全省特色农房设计奖：组织开展了全省特色农房设计奖申报工作，送达三套设计图集，待省专家组评审。
（二）灾后重建
选择浮梁县为全省7个县（市）灾后重建示范点，纳入全省扶助名录。
（三）强化管理
1、《景德镇市村镇规划建设管理工作实施意见》（2009[景府办]02号）经市政府50次常务会议通过并颁布。召开了全市村建工作会议，就贯彻落实市政府2号文件作出具体安排。
2、实施了全市乡镇规划和建设项目管理工作督察，及时总结了浮梁县乡镇村建工作管理经验，并在全市农村中推广经验。
3、开办了一期全市村镇规划建设管理干部培训班。
4、全市36个乡镇全面完成了农村垃圾处理场的建设任务，使我市成为全省率先完成工作目标的地市，受到省建设厅和市政府有关领导的好评。
5、全面启动了自然村规划编制工作。至年底全市2000个村庄要完成规划编制率达60%的目标。
二、2014年主要工作安排
1、全面实施好第一批小城镇建设融资项目，并做好项目管理工作；
2、配合省建设厅做好为县（市、区）农村垃圾处理示范建设工作；
3、组织县（市、区）开展申报全省人居环境奖的调查摸底工作，选择3-4家申报，并对已申报的项目进行跟踪督察；
4、完成国家级特色景观旅游名镇申报工作；
5、开展农村建设市场、建设规划、“三证一书”专项执法督察活动，联合市建设市场督察站就执法情况在建设网上公布；
6、继续开展全市村镇规划建设管理工作人员的学习、培训。
三、当前工作存在的问题及意见
1、明确职能，理顺关系。就昌江区建设局管理职能不明问题，做了大量前期工作，初步明确了其职能范围，责成区建设局已拟定建设管理实施意见。待区政府常务会研究通过。
2、自然村规划编制举步维艰，主要由于村组织经费困难所至。依据《城乡规划法》和《江西省人民政府关于进一步加强城乡规划工作的若干意见》，均明确要把城乡规划编制和管理经费纳入本级财政预算。由此，建议市政府每年作出财政计划，对乡镇村总规编制和修编给予一定补助。
3、农村垃圾处理设施后继管理难以保障。36个乡镇在资金拮据的情况下，顾大局，识大体，限期完成了垃圾处理场的建设任务，但后续的卫生保洁、垃圾清运、垃圾处理、垃圾处理场的管理均要长期投入大量资金。为此，建议市、县（市、区）政府能否给予财力支持，纳入年度财政计划。
4、根据《城乡规划法》的规定，各县市区应全面开展控制性详细规划，目前我市该项工作还比较滞后。
5、加强村镇规划建设管理知识培训。针对我市村镇规划建设管理队伍素质不高、专业水平参差不齐，乡镇领导干部的管理水平和规划意识有待进一步提高的实际，要按照不同层次，分期分批地搞好村镇规划建设管理知识培训，建立和形成规划建设管理培训制度。
安保科岗位职责
一、负责项目部的治安、防火、交通安全工作,并监督检查指导各项安全工作.
二、负责外协车队、施工队等外协单位安全合同的签订工作。
三、掌握和熟悉项目部的基本情况和重点要害部位的防范措施。
四、积极参加综合治理工作，给领导当好参谋，完成上级安保部门交办的其它任务。
五、检查本单位安全操作规程和各项生产制度的执行情况。
六、制定治安、防火、交通安全等事故应急预案。
七、组织项目全员进行安全教育，提高职工安全意识。
八、组织各种应急演练，保证做到事故发生时不慌不乱。
业务科岗位职责
深入贯彻落实党的十七届三中，四中全会和《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》精神，坚持以科学发展观为指导，着力推进为农服务结构调整和服务方式转型，推动现代农业发展,促进农民增收,服务新农村建设，不断增强供销合作社的带动能力和组织合力,为阿克苏地区城乡统筹协调发展作出新贡献。
负责直属企业的业务指导、协调、监督和服务，抓好企业建设，大力推进“新网工程”“十百千工程”建设，重点项目建设，培植新的效益增长点，抓好农资供应和服务，以及村级综合服务站建设，抓好供销系统网点建设，及时对改建网点进行考察；
按时汇总上报各类统计报表，搞好分析，统计调查。
围绕供销社的中心工作，深化供销社改革，转换企业经营机制，指导、监督系统经营、发展工作，加强为基层服务。
宣传和贯彻执行各级党委和政府有关农村经济工作的路线、方针和政策。
引导、组织和管理全县农村合作经济组织和全县农村流通工作，为农村和生产流通组织提供政策咨询、商品信息等综合服务，促进全地区农村合作经济的发展。
加强农村社会化服务体系建设，健全农产品购销服务体系，完善农村农业生产资料经营服务体系，参与农业生产资料市场管理，搞好农村信息服务和综合服务等工作，搞好农村商品流通，推进农业产业化经营。
按照管理规范化、科学化、制度化、现代化的要求，督促检查和指导下属各公司做好企业经营管理，提高经济效益的各项工作。搞好调查研究，组织开展农村经济发展趋势分析研究和对市场的预测预报工作，为各级、各部门、农村各种合作经济组织和广大农民提供信息服务。
严格要求安全生产制度，做好安全防范措施和落实检查；
业务科科员各岗位职责
（1）认真抓好本社直属企业的安全生产工作，协助科长做好本科室研究制定安全生产技术措施和劳动保护计划工作，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作，坚持定期火不定期的安全生产检查制度。
主动深入地区供销社各直属公司认真宣传《安全法》、《消防法》、《烟花爆竹安全管理条例》等各项法律法规。做到把安全工作与经济工作同布置、同检查、同落实。敦促认真落实各项规章制度。
加大宣传力度，牢固树立安全生产意识，做好安全生产检查工作，及时传达中央、国务院、自治区、地委行署及地区安委会对安全生产工作的部署和安排，宣传贯彻《安全生产法》《消防法》等相关安全生产法律法规，认真开展好“11.9”消防宣传周各项系列活动，不断提升广大干部职工的消防安全管理水平和自防自救能力。尤其做好节假日期间安全生产检查工作。
常有计划，有系统，有组织的深入系统各单位开展安全生产隐患排查治理和督查工作，同时开展安全生产自查督查工作，尤其加大烟花爆竹及危险化学品的安全监管力度，对烟花爆竹及危险化学品的生产、运输、仓储、使用和废弃物处置等各个环节重点管理，确保各方平安，对排查出的隐患要求立即整改。
在总结去年安全生产工作经验的基础上，一如继往地开展好安全生产专项整治、健全安全生产规章制度，立足防范，落实责任，强化管理，标本兼治，扎扎实实做好安全生产的各项工作。
认真贯彻学习《安全生产法》《安全生产违法行为行政处罚办法》和地区相关部门下发的文件，严格落实安全生产责任制到地区供销社各直属公司，做好安全生产目标责任制的年终考核。
服从领导安排的其它工作。
（2）认真协助科室领导完成全系统项目的工作计划、年度工作目标、发展措施、总结报告和各项经济指标的考核细则及奖惩办法的起草工作，并掌握业务方面的第一手资料向科室领导汇报。积极做好科室领导安排的各项工作和任务。
协助科室领导指导全地区各县供销社系统及直属企业的农资、棉花、烟花爆竹、再生资源、日用工业品、农副产品、畜产品等综合业务的管理工作，促进全系统各业务健康有序地发展。
根据《关于加快供销合作社改革发展的意见》（新政发〔2010〕93号）和《国务院关于加快供销合作社改革发展的若干意见》（国发
〔2009〕40号）精神，需要加快推进供销合作社现代流通网络建设。突出发展农副产品市场购销网络，着力打造以棉花、特色林果业产品和畜产品为重点的特色农产品现代物流体系；
加快发展农业生产资料现代经营服务网络，推动农资网络资源的整合；
加快发展农村日用消费品现代经营网络，坚持用连锁超市、电子商务等现代流通方式，推进连锁网络建设，力争“十二五”期间实现网络全覆盖；
加快发展再生资源回收利用网络，支持供销社积极建设再生资源回收利用网络，实现再生资源产业化经营、资源化利用和无害化处理。
加强供销合作社系统行业协会的建设，增强服务功能，积极发挥供销合作社系统行业协会在制定产业政策、行业规划、产品标准等方面的积极作用，同时履行指导、协调、监督
、服务、教育培训职能。
大力实施农民合作经济组织“十百千工程”建设，提升农民合作经济组织发展质量，增强为农服务功能。积极开展为农服务和农副产品收购，敦促各单位根据农业生产各个时期的需要，利用供销社农资连锁配送经营网络，积极开展为农服务措施。
协助领导对较大投资开发项目的论证、管理工作，组织协调开展重大经营业务。
服从领导安排的其它工作。
（3）协助科长做好对下级供销社及直属企业的考核评比的制定和实施，同时协助上级各主管单位，对本地社的考核评比。本地区供销社
要认真督导各县供销社及直属企业对自身单位人员的定期考核。要善于总结经验，全面推开，从而保证全系统有力、有序、有效地发展。
组织、管理和制定全地区供销社、直属企业及农民的培训，通过集中办班培训，现场实地培训，专题、专项培训等多种途径和方式，加强对从业人员，特别是农民的技能培训，提高生产技术水平。
制定安全培训教育计划，定期组织各直属单位进行技术培训，定期组织学习安全生产法规、标准及有关文件。组织开展安全生产宣传教育、对各直属单位定期组织学习培训。
协助科长针对出现某些问题的部分地方进行进行实地调研、摸底，收集资料并向上整理汇报。
服从领导安排的其它工作。
（4）组织协调各级供销合作社要积极参与到信息网络系统的建设中。敦促各级供销合作社和直属企业成为系统成员。
协助各级供销合作社及各级各类组织、企业、单位原先建立的商务类网站、网页通过各种方式与合作社网进行链接，实现信息共享，形成供销合作社信息网络系统。以此扩大和发挥供销合作社信息网络服务的整体优势和效用。
积极开拓供销合作社以外的信息来源渠道。大力宣传合作社网，使广大的农村经济组织及农户参与合作社风建设并通过合作社网受益。使供销合作社信息网络系统最大限度的覆盖为“三农”服务的各个领域。
进行网络维护，确保网络畅通。掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位；
掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系。提供网络支持，及时更新信息。
建强网络平台，完善服务功能，进行信息共享与创新互动。服从领导安排的其它工作。
（5）搜集、整理、分析研究与我地区密切相关的国内外农产品产销信息，有针对性地为农民提供农产品信息，引导农民生产适销对路的市场前景好的产品。
定期或不定期深入到农村、当地农产品交易或批发市场了解大宗农产品的数量、价格、级别等产销情况，并将信息及时录入到计算机；
广泛搜集有价值的信息，包括当地的产业结构构调整、农业政策、劳务输出、商务旅游等各方面的经济信息；
分析、判断当地农产品的生产前景，及时为党委、政府在农村经济结构调整时提供决策参考；
分析与当地产业有关的所有市场交易信息、研究并指导农户进行农产品的生产销售；
信息上报科室领导时要认真贯彻执行统计法规，合理编制全系统商品流转表，做好各种统计报表、数字的上报工作，做到上报及时，数字准确；
信息发布量、分析、研究报告按本地社布置的工作执行。服从领导安排的其它工作。
安全科岗位职责
一、负责内、外港码头和搅拌站的安全保卫工作。
二、对安全生产和安全制度进行落实，深入一线对安全进行检查和督促。
三、经常进行现场检查，遇有不安全情况时，有权提出停止生产并立即报告领导研究处理。
四、做好月、季、年度安全总结，不断分析安全生产形势，并总结和推广安全生产的先进经验。
五、协助上级主管部门做好机械设备的年检工作。
六、制定和完善各项安全事故的应急预案。
七、督促各部门做好劳逸结合和员工的劳动力保护工作，防止职业病。
八、完成领导交办的其他任务。
科护士长岗位职责
1.在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责分管科室各护理单元和中医护理工作。 2.根据医院护理工作发展规划或计划，结合专科实际，制订本科护理工作计划，指导、组织各临床科室护士长实施。定期召开科护士长大会，每半年结区护士长工作进行一次考评，定期进行专科护理案例成功经验分享。
3.负责全科护理质量的督导，按照护理部制订的护理质量指标体系及各临床科室的专科护理质量标准，定期或不定期组织检查，总结先进经验，及时发现存在问题，指导临床科室护士长有针对地整改并将记录交呈护理部，确保基础护理质量和专科护理质量持续改进，。
4.深入临床一线，参加护理组织的行政查房、科室晨会交班和业务查房，组织疑危重病例护理会诊；
对复杂技术和新技术、新业务做具体指导并参加部分实践。
5.随同科主任或医疗查房，及时掌握科室医疗发展进程及患者病情、治疗动向、对护理工作的要求及存在问题，及时解决并加强医护间合作与沟通。
6.定期深入各临床科室了解患者的病情、思想和对护理工作的意见与要求，对临床入科室护理工作提出改进措施，并教育、指导全科护理人员树立敬业爱岗的工作责任心，强化质量意识，改进服务态度。
7.定期组织本科护理人员学习专科护理理论与技术，贯彻落实“三基”、“三严”，并负责本科护理人员继续教育培训与考核工作。负责组织安排全科护理专业学生及进修生的临床教学及实习工作。
8.组织护士长和护理骨干开展护理科研，定期组织经验交流与专科护理技术的研究，培训专科护士，提高专科护理水平。
9.负责科内护理人力的调配和合理使用。
10.定期与病区护士谈心，了解护士思想动态。
11.对本专科护理人员进行绩效评价，现人事部门合作做好护理人员聘任、任免、晋升、奖惩、考核等工作。
12.定期向护理质量委员会汇报本专科存在的问题和改进措施。
临床科室护士长岗位职责
1.在护理部主任、科主任领导下负责临床科室中医护理工作。根据护理部及临床科室工作计划，制定本科室护理工作计划并组织实施。
2.实施中医护理常规、技术操作规程。
3.指导本科室护士或亲自操作复杂中医护理技术。
4.定期组织护理查房，参加科主任或主治医师查房，全面牚握本科室中医护理工作情况与患者动态，解决临床实际问题，指导并做好危重患者的中医护理。 5.组织护理人员学习中医护理理论，实施辨证施护。
6.病房管理。建立并落实医疗和护理工作核心制度，确保医疗护理工作有序、高效运行。促使各级人员之间进行有效的沟通协调。做好病房环境管理、安全管理。做好药品、急救药品、血管活性药品、化疗药品，特别是毒麻精神药品管理。病房器械、仪器设备安全使用、维护保养。建立落实消毒隔离和标准预防制度，落实手卫生，有效防止医院内感染。做好医疗废物分类收集管理。建立并严格执行探视陪伴制度，维持正常医疗秩序。建立应急预案，有效应对突发事件。
7.患者管理。完善危重症患者的护理质量管理，避免护理并发症。落实三级护理查房，解决患者疑难护理问题，及进发现患者潜在的护理风险。建立专业护理小组解决患者专科护理问题，评估实施效果。建立并完善患者出入院制度，健康教育制度，患者告知制度，患者膳食管理制度。做好患者安全管理工作，包括身份识别制度，跌倒、坠床等风险防范等。
8.护理人力资源管理。按照能级对应、均衡连续、责任对等的排班原则，建立护士排班和值班制度。根据临床专科需要制定明确的层级护理岗位职责。按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士，发挥护理组长的作用，以安全和质量保障为标准，及时有效调配人力。根据专科业务发展，有计划提出人力增补申请。
9.建立持续的临床护理教育系统。建立终身学习的团队文化。建立符合岗位需求、以实践为本、前瞻性的临床护理教育模式。建立长效的科室业务学习制度。建立临床护士小讲课制度。研究临床教育方法和途径的多样化。建立专业护士核心能力训练制度，每个护士都有机会获得有针对性的培训，把护士导层级职责、核心工作制度、专科护理质量内涵与临床教育结合起来。特别注重态度、信念、人格、性格等因素对护士行为和能力的影响。组织并监督本科室护士完成中医护理继续教育任务。
10.建立持续护理质量改进系统。建立质量持续改进的理念和信念。追求卓越。建立“前瞻为本，质控前移，监控系统，非惩保底”的护理质量管理原则。建立质控前移的三级质量管理模式。根据实际情况，逐步将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准。探索建立以专科质量和文书质量为内涵的护理质量管理模式。建立非处罚性不良事件报告制度，并根据FMEA和RCA分析结果，确定持续改进目标。建立缺陷分享文化。
11.实施业务管理，保证专科护理质量。逐步建立以专科护士为主导的专科业务管理队伍。积极推行临床护士管床的责任制护理模式。
12.实施经济核算和管理，控制科室运行成本，合理收取患者医疗服务费用。
13.提供优质中医护理服务，提高患者满意感。建立文化语言，营造服务文化。让护士和护理工作走进患者内心。及时满足患者需要。及时处理投诉，化解护患医患矛盾。建立护患（家属）主动沟通制度。
14.推进专业发展。紧跟本专科医疗学科发展前沿，明确本专科护理发展方向和内涵。培养本科室不同专科护理主攻方向的专家型护士，运用护理专科知识，根据患者需要不断地研究和改进护理方法，在有限的时间与实践范围内，利用医院及护理团队的资源获取患者最好的愈后效果，促进护理质量提升；
以进修、学术研讨与交流活动等方式为护士提供更多的专业发展平台。营造学术氛围。
环保科岗位职责
一、环保科职责
1、认真学习、宣传、贯彻国家环境保护工作的方针、政策、法律、法规、规定、制度和标准，在总经理领导下开展环境保护工作的管理和监督工作。
2、制定、修订本企业环境保护管理制度和技术规程，编制技术措施计划，并监督检查执行情况。
3、协助有关部门做好对新入厂职工的厂级环保教育和职工环保教育、培训、考核工作；
组织开展“ “环境保护宣传周”教育、培训活动。
4、配合上级环保等监督管理部门组织的环保检查，协同有关部门制定防范措施和整改计划，并检查监督隐患整改工作的完成情况。
5、做好内部日常性的环保工作监督检查，纠正违章。遇有危及环境保护工作的紧急情况有权责令其停止作业，并立即报告有关领导。
6、参加新建、改建、扩建项目及大修、技改项目的环保设施“三同时”审查、验收，协助有关单位按时做好特种设备的检测和办证工作。
7、监督检查有关单位环保设施的维护保养和管理。
8、建立健全环境管理网络，加强环境管理工作基础建设，做好各种环保设施台帐、票证管理。
9、负责环保工作审批及其管理工作，负责组织各类事故调查、处理和统计上报。
10、按时参加上级召开的环保工作会议，做好各种月度、季度报表的统计上报，完成上级部门和公司安排的其他工作。
二、安全环保科科长职责
1、认真贯彻执行国家法律、法规及上级有关安全生产的方针政策。服从董事长、总经理和公司主管经理的领导，在公司主管经理的领导下开展工作，对公司环保工作负有领导和监察责任，对职责范围内的伤亡事故负责。
2、制定环保审批手续等安全标准化管理制度。组织建立健全公司安全环保管理网络体系，合理制定年度工作目标和计划，并层层分解落实。
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4、负责编制公司安全环保技术措施计划和隐患整改方案，及时上报和检查落实。
5、参与权限范围内新、扩、改建项目安全评估文件、安全竣工验收文件、环境影响评估文件及环保竣工验收文件。
6、负责公司污染源的调查、建档工作，清水口的COD检查。
7、负责对新进员工的三级环境保护的宣传教育。员工安全培训率达到100%；
培训合格率100%。负责组织职工环保教育、培训、学习。
8、协助科长做好员工的环保思想、环保技术教育工作，负责新入公司人员的环保教育，指导并督促检查班组（岗位）的环保教育。
9、保存环保方面的文件及档案。
10、完成领导布置的其他任务。
首都医科大学宣武医院
疼痛科 医生岗位职责
（第二版）
宣武医院疼痛科岗位职责
疼痛科临床医疗质量控制管理及岗位职责 医疗质量是疼痛科建设发展之本，高的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。制定全程医疗质量控制方案，对于疼痛学科创新技术特色，发挥人才优势，确保医疗安全，实施标准化医疗质量管理起到重要作用。
（一）疼痛临床质量控制的理念和意义
实行全面质量管理和全程质量控制。从疼痛患者就医到完成医疗离院，建立包括门诊、病区医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容纳入医疗管理部门日常工作，实施动态监控，保证质控措施落实。不断修订、强化、执行各项医疗规章制度和完善技术操作常规，如首诊负责制度、三级医师查房会诊制度和病例讨论制度等，将医护人员个人医疗行为引导到正确的诊疗方案之中。医疗质量控制小组对多因素影响与多项诊疗活动产生的质量问题，进行专门调研，并制定全面的干预措施。
（二）疼痛科室医疗质量控制小组职责
科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一责任者。科室质控小组职责如下：
1.疼痛科医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和相关人员3-5人组成。
2.结合疼痛专业特点及发展趋势，制定及修订本科室慢性疼痛疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人。
3.定期组织各级人员学习医疗护理常规、疼痛临床诊疗指南和疼痛临床技术操作规范，强化质量意识，提高临床诊疗技术水平。
4.参加医疗质控办公室的会议，反映收集与本科室有关的问题，提出整改措施。
（三）疼痛科医务人员自我管理
在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质量控制的基本点。在质控过程中，特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度，确保医疗质量控制的正确实施。
1.门诊医师
（1）严格执行首诊医师负责制。
（2）询问病史详细、物理检查认真，要有初步诊断。
（3）门诊病历书写完整、规范、准确。
（4）合理检查，申请单书写规范。
（5）具体用药在病历中记载。
（6）镇痛药物用法、用量、疗程和配伍合理。
（7）处方书写合格。
（8）积极完成门诊治疗，反馈治疗信息，使医疗工作流程通达。
（9）第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应建议请上级医师确诊或收住院。
（10）第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应收其住院，患者拒绝住院需履行签字手续。
2.病区住院医师
（1）病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
（2）急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
（3）按规定时间完成病历书写（普通病人24小时、危重病人6小时内完成；
首次病程记录8小时完成，急诊病人术前完成）。
（4）病历书写完整、规范，不得缺项。
（5）24小时内完成血、尿、便化验，并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。
（6）按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。
（7）对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。
（8）按规定时间及要求完成病程记录（会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录）。
（9）对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
（10）诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告
（11）病人出院须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。
3.病区主治医师
（1）及时对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。
（2）新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有①诊断及诊断依据②必要的鉴别诊断③治疗原则④诊治中的注意事项。
（3）新入院的急重症病人随时检查处理，并向上级医师汇报病情。
（4）及时检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。
（5）入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。
（6）待诊病人在入院1周内仍诊断不明时，应向科主任请示病例讨论或院内会诊。
（7）按科室规定正确分级使用抗生素和专科用药。
（8）微创介入治疗、功能神经外科手术或脊柱手术前亲自检查病人，做好术前准备，按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录，24小时完成手术记录。
（9）术后严密观察患者病情变化，并做好术后工作。
（10）对于在微创介入治疗、脊柱手术或神经毁损手术治疗过程中出现严重并发症的病例，应及时报告上级医师与科主任，并争取时间积极正确地实施抢救预案，将损害减轻到最小程度，尽力挽回不良后果。
4.病区主任（副主任）医师
（1）组织或参与制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗指南和技术操作常规。
（2）指导下级医师做好疼痛医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。
（3）对新入院的普通病人要求72小时内进行首次查房；
危重病人至少每日查房1次；
病人病情变化应随时查房；
每周组织全科查房2次。
（4）查房内容除对病史和查体的补充外，普通病人应有①诊断及其诊断依据②鉴别诊断③治疗原则④有关方面的新进展；
未确诊病人应有①鉴别诊断②明确的诊断思路和方法③拟定相应的治疗措施；
危重病人应有①当前主要问题②解决的方法。
（5）疑难病例或入院1周未确诊病例，组织科内讨论或院内会诊，必要时向医务处申请院外会诊或远程会诊。
（6）指导和监督下级医师正确使用各类抗生素和镇痛用药。
（7）组织术前和重要治疗前病例讨论，指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。
（8）审批未愈患者出院，并指导病人出院后的继续治疗。
（9）审签主治医师审查的转科与出院病历。
主任医师职责
一、指导下级医师完成一定数量的较疑难的临床疼痛病例，和协助其他疼痛医师解决诊疗中的各种困难问题。
二、要求对本专业的亚科或某一研究方向进行深入地自学和从事钻研，并对其国内、外的进展不断地跟踪，以促进我科专业的发展。
三、参加主持科内的病例讨论会和读书报告会、科研讨论会。
四、参加院内外会诊和抢救。
五、担任各类学生或进修生、研究生的教学工作，及对下级医师教学医疗科研工作的评议、指导。
主治医师职责
一、在科主任领导下负责一定的医疗、教学、科研、预防及病室管理等工作。
二、对所主管的具体病员的疼痛与抢救工作全面负责。
三、负责指导培养下级医师进行诊断、治疗、诊疗技术操作。认真执行各项规章制度及操作常规，经常检查医疗、护理质量，严防差错事故发生，保证完成科室各项医疗指标。
四、经常检查督促下级医师按规定及时完成各项书写记录，审查诊疗计划，检查医嘱执行情况，决定治疗方案，把好质量关。
五、参加值班，负责院内外会诊。
六、协助主持死亡病例及疑难病例讨论会，认真总结经验教训。
七、亲自参与并指导下级医护人员作好病情解释工作，遵守保护性医疗制度。
八、在所管病人发生重大病情变化时，或处理有困难及工作中出现严重差错事故时应及时向上级医师及科主任汇报。
九、严格执行传染病消毒隔离及疫情报告制度，严防院内交叉感染发生。
十、负责进修生和实习生的教学工作，进行麻醉示教、操作表演、组织专题讨论，并担负部分讲座任务。负责临床实习生的理论考试和基本技能考核，督促下级医师及时完成生产实习指导工作，检查下级医师教学工作情况。
十一、在科主任指导下，作为负责人或主研人员能积极参加各种类型的应用基础研究、临床研究或循证医学研究。
十二、根据科室制定的干部培养计划，认真做好住院总医师和住院医师的培养。
住院总医师工作职责
一、在科主任领导及主治医师的具体带领下负责一定的医疗、教学、科研、预防及科室管理等工作。
二、认真执行各项规章制度及操作常规，严防差错事故发生。如果处理有困难，应及时向值班主治医师汇报。
三、检查督促住院医师按规定及时完成各项书写记录，审查诊疗计划，检查医嘱执行情况，决定治疗方案，及时向主治医师汇报，协助主治医师把好质量关。
四、参与并主持死亡及疑难病例讨论会，认真总结经验教训。
五、亲自参与做好病情解释工作，遵守保护性医疗制度。
六、严格执行传染病消毒隔离及疫情报告制度，严防院内交叉感染。
七、在上级医师指导下积极参与各种类型的应用基础研究、临床研究或循证医学研究。
八、住院总医师因故不能上班时，请示科秘书临时替代。
手术室护士岗位职责 1．在护士长领导下担任洗手或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理工作。
2．认真执行各项规章制度和操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意患者安全，严防差错事故。
（1）参加卫生清扫，保持手术室整洁、肃静及保持室内适宜的温度。（2）认真核对患者姓名、年龄、性别、病房、手术名称、手术部位和麻醉方式，检查术野备皮及全身皮肤情况，再次核实患者无义齿、发卡及贵重物品，如有异常及时报告，同时做好麻醉前患者的心理护理。
3．负责术后患者的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。
4．消毒物品和药品的保管，做好登记统计工作。
5．指导进修、实习护士和卫生员的工作。
6．工作时间不得擅离岗位，有事须经护士长同意批准。
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