谈图书馆四种资源的关系及其综合应用

(河北科技大学 图书馆,河北 石家庄 050018)
摘 要:文章分析了图书馆的现有设施资源、现有信息资 源、人力资源、环境资源等的综合利用问题,指出了加强纸质文献资源和电子文献资源建设 、强化多种资源的进一步综合应用的必要性,同时提出了一些建设性的思路与行之有效的具 体措施。
关键词:设施;信息;环境;人力;综合利用;图书馆
中图分类号:G251  文献标识码:A  文章编号:1007—6921(2010)01—0145—02

知识经济的迅速发展和信息化对于图书馆既是严峻的挑战,也是新的机遇。作为信息搜集、 整理、存储和传播主要集中地的图书馆,在知识经济时代将成为信息服务业的一支重要生力 军,担负着建设、开发和推广信息资源的重任,在提高全民族的综合素质和精神文明建设中 ,起着举足轻重的作用[1]。

诚然,图书馆必须具备更强的信息功能,即图书馆必须运用现代信息技术向以业务管理高度 自动化、开放服务网络化、信息资源数字化和电子化、信息增值和经营现代化为基本特征的 信息化图书馆转变,才能和信息化的社会相协调。陈正清理事长曾经讲过[2]:“ 建设、开发和推广信息资源”是图书馆的主要职能。而高效地执行这一职能还要综合利用各 种图书馆资源,发挥整体合力。具体来说,图书馆资源的构成主要包括:设施资源,信息资 源、人力资源和环境资源。随着计算机技术、通信技术和网络技术的迅速发展,数字化信 息资源的建设和使用已成为图书馆使用和发展的主流方向。

基于这种情况,图书馆注重发展电子信息资源,同时也强化其他资源的利用,数字化图 书资源对传统图书资源造成了冲击。因此,合理利用图书馆的各种资源是非常有必要的,特 别是对那些电子图书条件还未完善的高校。大量的基础理论、经典方法、经过长时间的检验 为正确的重要结论,大多以纸质书籍的形式存在和传播。网络资源中有很多知识是描述某些 学科的最新进展或发展趋势,有的是某一学派的观点,缺乏全面的对比和分析,有很多结论 需要时间来沉淀和验证,需要经济和相关技术人员来保证完成,达到一定的阶段才能应用到 实际的工作中去,有的高校盲目地追求信息资源的投入,但不能保证信息资源得心应手地被 利用[3]。例如想了解蛋白质结构预测的方法,用“protein structure predictio n methods”在Google作搜索,找到14 000多项,在匹配最好的前6项中查找,结果都不令 人满意,列表如下:

实际情况是,4页都没找到合适的信息。又去图书馆查询,在David W.Mount的《Bioinforma tics》 的第十章找到了SSAP, DALI, CE, MAMMOTH ,SSM和 TOPS方法等等,同时也发现此 类书缺乏近期版本。图书馆是为读者服务的,应从实际出发,哪一方面更有利于读者,就发 展哪方面,基于这些情况笔者提出以下几条建议:


1 充分利用图书馆的现有设施资源

设施资源包括馆舍、设备、用品,其中的设备是主要资源,其又可分为现代化设备如计算 机等,和传统设备,如书架、阅览桌椅等。
1.1 现代化设备

现代化设备的配置已成为现代化图书馆的标志,设施资源是图书馆的物质基础,特别是为了 确保数据库数据安全与规范,馆员应采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护 ,确保服务器、工作机、公共查询检索机能正常运行。除此之外,利用完备的现代化设施和 信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆 网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
1.2 传统设备

传统设备包括书架、阅览桌椅以及传统图书馆的馆藏 ,馆藏是指图书馆所收藏的各类实体 文献的总和,是独立的物理馆藏。虽然高科技迅速发展,节省了很多人力资源,但还有很多 的工作是计算机无法做到的,任何一方的作用都是另一方难以替代的。复合图书馆将二者 有机结合于一体,达到优势互补的和谐状态,所以不能忽略图书馆的传统设施。
2 充分利用图书馆的现有信息资源

信息资源可分为文献和网络信息资源,文献信息资源是指图书馆内所收藏的为用户提供信息 需求服务的各类信息资源[4]。许多高校的图书馆已经着手进行网络办公自动化系 统,引进并应用了现代化的设备,但是在个别的学校里由于设备不够完善和技术人员的缺乏 ,不能充分的利用现有的资源。有时会出现网络故障,系统不好用,不能实现在网上轻松阅 读和下载等情况;有时新生不会利用这些电子资源,对图书馆的书库、阅览室、借书处、基 藏室、典藏室的各种图书的排架规律、标识、目录体系了解有限,找书、借书不能得心应手 ,造成资源的浪费。针对存在的问题,我们应该采取积极措施,从基层抓起、从基础抓起, 要求以有专业技术的馆员为核心,做好以下几方面工作:①确保信息正常运行。各馆还要 根据本馆的性质、任务、类型、特点等具体情况认真筛选网络信息资源。②做好网络用户教 育。 在图书馆中,可提供大量可读性强的电子图书、光盘资料、数据库等,提供Inter net网络资源,要给同学们介绍几个国内最有名的搜索引擎(包括http://www.google.com , http://e.pku.edu.cn/)这些引擎有几个优点[5]:搜索文件条目数据量大、搜索引 擎功能强、搜索引擎速度快。要让同学善于使用这些引擎,掌握网络环境下的获取信息、利 用信息的能力。还要让同学们能够经常利用图书馆计算机管理系统的公共检索部分,可以通 过网络登录学校主页的图书馆子页来查询,通过查询了解图书馆馆藏。③大力收集和组织图书馆的信息资源,为读者提供有价值的文献。加强和重视与读者的沟通 和交流,利用图书馆主页“读者留言”、“新书、刊推荐”、“网上咨询”等栏目,为广大 读者提供实时、专业的在线咨询解答,并广泛征求师生对文献资料订购的建议以及对图书馆 读者服务等各项工作的意见,以便及时改进工作,为读者提供有价值的文献。
3 充分利用图书馆现有的人力资源

人力资源是图书馆发展的关键因素[6],它广义上包括图书馆各种人员及由人衍生 出的管理方法。实质上让读者参与图书馆管理,将为图书馆事业注入新的活力,如建立专家 顾问团、青年志愿者服务队、学生图书馆管理协会等都是对读者资源的开发。近年来,图书 馆的自动化和现代化水平越来越高。但是,自动化程度再高,图书馆也需要工作人员来管理 ,并且在所有的构成要素中,工作人员所处的位置最为突出,所发挥的作用也最为重要。来 新夏针[7]对这个问题曾经说过:“我们国家提出了以人为本,而且许多的科学技 术是靠人掌握的,图书馆忽略了人才利用,就失去了灵感”。所以图书馆要分利用好人力资 源,重点解决好以下几方面的工作:①建立激励机制来调动图书馆人员的积极性。人的各种活动,都是由目的、动机支配 引起的。笔者认为,动机的激发,行为的强化,需要建立一套行之有效的职业道德规范,培 养本部门员工具有良好的政治素养,强烈的事业心与责任感,热爱本职工作,使他们能够更 好地为读者服务。②加强制度建设来培养图书馆人员的责任感。大多数员工都有爱本职工作的集体荣誉 感,事业感,责任感,让他们感觉自己是馆里的主人,实行岗位责任制,优化组合,好坏分 明,能者上庸者下,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理 ”的工作标准。③重视对新进馆人员的工作安排、培训和发展,使图书馆保持强劲的发展势头。随着 图书馆规模的不断扩大以及其资源设备的不断更新,图书馆需要源源不断地引进专业人才, 人才参差不齐,这需要领导有很敏锐的洞察力去判断他们的能力,科学的分配给他们能胜任 的工作岗位,充分发挥其积极性和潜能,使之更快更好的创造价值和财富。④重视对现有人员的培训、提高和任用。在积极引进专业人才的同时,还要制定一套完 整的馆员进修、培训制度,坚持对在职人员进行多种形式的继续教育。通过专题讲座、学术 活动,拓宽馆员的知识面,使其及时了解图书馆事业发展的趋势及学术动态,提高其理论水 平。通过专业技能培训,提高业务技能。同时也要采取一定的激励措施,促使馆员自觉学习 新知识、新技术,拓宽知识面,自觉提高综合素质,做到物尽其用,人尽其才,形成一个较 为合理的人才结构。
4 合理的利用图书馆的环境资源

标准的图书馆应具有自然、庄重、富有文化艺术神韵的建筑,风景秀丽、空气清新的图书馆 广场,和布局合理、色彩和谐的内部环境。要努力使图书馆成为集文化、科研、美育于一身 的综合教育载体。这样一个宁静幽雅,寓教于乐的人文环境,其本身就是一笔巨大的精神资 源。使大家在知识海洋中遨游的同时感受到心灵的净化。宽敞明亮桌椅干净整齐的共享大厅 ,需要每个人去维持;气魄非凡的馆内布局,亲切温馨的阅览室的设备需要大家共同去维护 。要努力使得在大家享受精神食粮的同时,更多地得到精神的享受;要加强教育和管理,  使得每个人都应该自觉地遵守馆内制度。
5 结束语

随着素质教育的积极推广和科教兴国战略的全面实施,全新的教育理念和教育策略已 经成为中华民族伟大复兴的重要支持点,是新世纪振兴民族经济、增强综合国力的保证。全 新的教育呼唤全新的意识和更有效的教育手段。图书馆作为教育改革的主阵地,要充分利用 传统和现代化的资源,最大限度地发挥辐射和教育作用。设施、信息、人力和环境资源共同 构成了图书馆赖以生存和发展的基础。其中,良好的设施是各种要素综合与升华的平台,是 图书馆现代化、快捷化的基础保证;丰富和利用有价值的信息资源是图书馆的功能核心,是 各种资源的结合部与操作点,强化信息资源是提高图书馆水平的重要标志;人力资源的科学 管理和合理运用是图书馆管理的灵魂,是一切工作得以顺利实施的前提;环境资源是图书馆 氛围构建的主体,是提高图书馆自身形象、熏陶育人的无言教科书。我们要充分发挥图书馆 的各个要素的综合优势,为推进高校教育改革和培养高素质的人才作出积极贡献。
[参考文献]
[1] 陈正清.中国图书馆学会2002年学术年会及理事会开幕式上讲话[R],2009-3- 17.http://www.google.com.
[2] 林霞现代图书馆管理的经营思想[J]图书馆情报论坛,2006,(3):3[ ZK)]
[3] 杨淑琼我国高校图书馆业务外包与核心能力构建研究[D]四川大学硕士 学位论文,2009,(6):80~84.
[4] 张霞日本管理理论与图书馆管理[J]科技情报开发与经济,2008,(4): 18
[5] 要红以人为本的图书馆管理与服务[J]图书情报论坛,2006,(3):83

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